JFamily Digital Essential - AI AGENTS - RAG
Proposta Comercial Final Ajustada
Transformação digital completa para 16 unidades com inteligência artificial, entregando 80% dos features com 40% do investimento, focando no que gera ROI imediato.
Estratégia
Foco no Essencial de Alto Impacto
Filosofia: Entregar 80% do valor com 40% do investimento, focando no que gera ROI imediato:
16 AI Agents
Customizados para o core business de cada unidade
Integrações Completas
WhatsApp, Instagram, Facebook totalmente integrados
MonitDB Centralizado
Visibilidade total em tempo real
Sistemas POS
Operação fluida e integrada
Componentes Premium como Add-Ons: Apps e Delivery disponíveis para implementação posterior quando ROI estiver comprovado.
Escopo Essencial Completo
Pacote Core: 16 AI Agents Multi-Canal
16 Agentes Especializados implementados em todas as unidades, cada um incluindo:
Personalização Completa
  • Fine-tuning com cardápio e identidade do conceito
  • Base de conhecimento personalizada (RAG)
  • Tom e personalidade ajustados
  • Storytelling único (Café Gelo recebe versão histórica)
  • Integração com sistema POS existente
Canais Integrados
  • WhatsApp Business API (linha dedicada por unidade)
  • Instagram Direct (mensagens automatizadas)
  • Webchat (widget site próprio)
  • Email (respostas automáticas a inquiries)
Funcionalidades Core por Agent
1
Reservas 24/7
Reservas automatizadas com confirmação SMS/WhatsApp
2
Upselling Inteligente
Sugestões contextuais baseadas em histórico
3
Gestão No-Shows
Lembretes automáticos 24h e 2h antes
4
Feedback NPS
Coleta automática pós-visita
5
FAQs Automatizadas
Respostas personalizadas por conceito
6
Handover Inteligente
Transferência para equipa quando necessário
Memória Conversacional
Últimas 3 interações guardadas
Multilíngue
PT, EN, ES, FR
Menu Digital
Via chat com fotos
✅ Campanhas de marketing WhatsApp (broadcasts segmentados)
MonitDB - Dashboard Centralizado
Visão Executiva Unificada
  • Dashboard tempo real 16 unidades
  • KPIs principais: vendas, reservas, ticket médio, NPS
  • Comparativo entre unidades e clusters
  • Performance dos AI Agents (taxa resolução, tempo resposta)
  • Tracking de conversões digitais
  • Alertas automáticos de anomalias
  • Relatórios semanais automatizados por email
Integrações Operacionais e Analytics
Sistemas POS
16 integrações completas (1 por unidade) para sincronização total de dados operacionais
WhatsApp Business API
Tracking completo de mensagens e conversões por canal
Meta Business Suite
Instagram + Facebook analytics integrados
Google My Business
Monitoramento automático de reviews e reputação
Analytics Avançado
  • Análise de sazonalidade
  • Identificação de horários de pico
  • Benchmarking interno entre unidades
  • Métricas de rentabilidade por conceito
  • Taxa de conversão por canal
Sistema Gestão Simplificado
Módulo Básico Incluído
Biblioteca de Conhecimento
FAQs e procedimentos compartilhados
Calendário Unificado
Eventos de todas as unidades
Feed Interno
Comunicação entre equipas
Gestão de Promoções
Campanhas multi-unidade
Repositório Assets
Marketing centralizado
Expansão Futura
O Que NÃO Está Incluído
Add-Ons Disponíveis
Componentes premium disponíveis para implementação posterior quando ROI estiver comprovado:
App Fidelização JFamily
Investimento: €35.000
Recorrência: +€800/mês
Timeline: +2 meses após core
Alternativa Imediata: Programa via WhatsApp (campanhas de pontos manuais)
Plataforma Delivery Própria
Investimento: €45.000
Recorrência: +€1.200/mês
Timeline: +2 meses após core
Alternativa Imediata: Continuar com Uber Eats/Glovo
Experiência AR Café Gelo
Investimento: €25.000
Recorrência: +€300/mês
Timeline: +2 meses após core
Alternativa Imediata: Storytelling via QR codes (incluído)
Bundle "Premium Complete"
Todos os Módulos com Desconto
Se quiser adicionar todos os módulos juntos:
Investimento: €95.000
(vs. €105k separado - desconto 10%)
Recorrência: +€2.100/mês
Implementação: +3 meses após core
Total com Bundle
€180.000 investimento + €7.600/mês recorrência
Metodologia Ultra-Eficiente
4 Meses para Transformação Completa
Mês 1: Setup + Piloto (4 Unidades)
Semanas 1-2: Discovery
  • Kick-off (2 sessões de 3h)
  • Levantamento de dados via questionário estruturado
  • Análise remota de sistemas POS
  • Coleta de assets (cardápios, fotos via drive compartilhado)
  • Definição de KPIs
Semanas 3-4: Implementação Piloto
  • Setup de 4 agents (Café Gelo, Namur, Tasca, Café Portugal)
  • Integração POS 4 unidades (via APIs remotas)
  • Configuração WhatsApp Business API
  • Setup Instagram + Facebook
  • Treinamento online (2 sessões grupo)
  • Go-live escalonado (1 unidade/semana)

Entregáveis M1
✅ 4 AI Agents operacionais
✅ MonitDB básico 4 unidades
✅ Canais sociais integrados
Mês 2: Expansão Acelerada (12 Unidades)
Semanas 5-7: Scale-up Massivo
  • Implementação paralela 8 agents (templates otimizados)
  • Integração POS 8 unidades
  • Expansão canais sociais
  • Treinamento em grupo (2 sessões, 6-8 pessoas cada)
  • 1 visita presencial (3 dias, 2 profissionais) - única visita do projeto
  • Go-live em lote (2-3 unidades/dia)
Semana 8: Primeiros Ajustes
  • Fine-tuning baseado em feedback inicial
  • Otimização de fluxos conversacionais
  • Ajustes de integrações

Entregáveis M2
✅ 12 AI Agents operacionais
✅ MonitDB expandido 12 unidades
✅ Primeiros dados de performance
Mês 3: Completar Portfolio (16 Unidades)
01
Semanas 9-10: 4 Unidades Finais
Implementação 4 agents restantes | Integração POS final | MonitDB consolidado 16 unidades | Treinamento final
02
Semanas 11-12: Consolidação
Otimização global baseada em dados | Ajustes personalizados por unidade | Sistema gestão simplificado ativado | Documentação operacional básica

Entregáveis M3
✅ 16 AI Agents operacionais
✅ MonitDB completo
✅ Sistema gestão simplificado
✅ Guias de operação
Mês 4: Otimização e Handover
Semanas 13-14: Fine-tuning Final
  • Retreinamento agents com dados reais (2 meses)
  • Otimização taxas de conversão
  • Ajustes baseados em NPS dos agents
  • Criação de playbooks por tipo de situação
Semanas 15-16: Transferência
  • Documentação técnica completa
  • Treinamento avançado troubleshooting
  • Sessão Q&A aberta (toda equipe)
  • Preparação para recorrência
  • Relatório de transformação digital com métricas

Entregáveis M4
✅ Plataforma completa otimizada
✅ Equipas autónomas
✅ Documentação completa
✅ Transição para operação sustentável
Recursos e Custos
Recalculados para €85K
Horas de Trabalho Ultra-Otimizadas
Engenharia de Eficiência
Como entregamos 16 unidades em apenas 944 horas
O que parece impossível à primeira vista não é sobre velocidade. É sobre engenharia aplicada, método e excelência operacional.
A Zeepcode opera com uma filosofia de engenharia de eficiência, em que cada linha de código, cada integração e cada decisão são projetadas para gerar o máximo impacto com o mínimo atrito. Não trabalhamos mais rápido — trabalhamos de forma mais inteligente, previsível e escalável.
Zeepcode Engineering Framework™
O Desafio
16 implementações completas, múltiplas integrações, requisitos distintos, times remotos e prazos curtos. Qualquer operação tradicional levaria 3 vezes mais tempo e 4 vezes mais custo.
A Resposta
Um sistema proprietário que combina engenharia modular, automação avançada e governança ágil, desenhado para reduzir o tempo de entrega sem reduzir a complexidade técnica. Transformamos esforço em precisão, e tempo em escala.
Core 100% validado
Começamos a partir de uma base comprovada, nunca do zero
Templates versionados
Cada entrega alimenta o ecossistema técnico, acelerando as próximas
Automação de setup
Scripts inteligentes eliminam tarefas manuais e replicação instantânea
Integrações via APIs
Foco em interoperabilidade, sem customizações caras
Treinamentos escaláveis
Transferência de conhecimento sem dependência individual
Foco cirúrgico
Tudo que não gera valor direto é removido do processo
O Resultado
De 2.800 horas para 944 horas reais — sem perder qualidade, previsibilidade ou consistência. A Zeepcode não apenas executa projetos: redefine a forma de construir tecnologia em escala.
Ferramentas e Infraestrutura
4 Meses de Operação
Deslocamentos Mínimos
Cálculo Final do Investimento
€100.800
Mão de Obra
944 horas de trabalho especializado
€14.800
Ferramentas
4 meses de infraestrutura
€4.725
Operacional
Deslocamentos mínimos
€85.000
Por que este desconto agressivo?
  • ✅ Projeto âncora para case study premium em Portugal
  • ✅ 16 unidades = referência de escala
  • ✅ Parceria estratégica de longo prazo (recorrência)
  • ✅ Referência no setor restauração português
  • ✅ 142 anos de história = marketing imbatível
⚖️ Zeepcode vs. Concorrência (acima) — Eficiência Real em Escala
🚀 Resultado
16 unidades completas em 4 meses por €85K.
ROI 244% e payback em 6 meses.
A Zeepcode não vende horas — entrega resultados em escala.
Recorrência - €5.500/Mês
O Que Está Incluído
SLA Mantido
Incluído na Recorrência
Monitoramento 24/7
Todos os sistemas monitorizados continuamente
Suporte Técnico
Para 16 unidades com SLA garantido
Resolução de Bugs
Incidentes resolvidos rapidamente
Atualizações Segurança
Patches mensais aplicados
Backups Diários
Retenção 30 dias garantida
Disaster Recovery
Recuperação em menos de 3 horas
Melhorias Evolutivas
Até 30h/mês de desenvolvimento
Retreinamento IA
16 agents otimizados mensalmente
Otimização Conversões
Análise e ajustes contínuos
Relatórios Mensais
Automatizados e detalhados
Reunião Trimestral
Review de performance e estratégia
Agentes e Expansões Adicionais
Agentes Especializados
Novas Unidades
Por Unidade Adicional
Setup completo agent + integração POS
Investimento: €6.500/unidade
Recorrência: +€350/mês
Pacote 5 Unidades
Desconto para expansão em escala
Investimento: €28.000 (14% off)
Recorrência: +€1.500/mês
Módulos Premium
ROI Projetado Ajustado
Benefícios Anuais (Escopo Essencial)
ROI Consolidado 24 Meses
€214.200
Benefício Ano 1
60% ramp-up, 9 meses operacionais
€476.000
Benefício Ano 2
100% operação completa
€690.200
Total Benefício 24M
Valor acumulado em dois anos
€489.700
Lucro Líquido 24 Meses
244%
ROI 24 Meses
~9 meses
Payback Period
€410.000
Lucro Ano 2
Análise Mensal
01
Meses 1-4 (Implementação)
Investimento: -€85.000 | Benefício: €60.000 | Resultado: -€25.000
02
Meses 5-12 (Ramp-up 60%)
Investimento: -€44.000 (8 meses recorrência) | Benefício: +€190.400 (60% capacidade) | Resultado: +€146.400
03
Payback atingido em Mês 9 ✅
Ponto de equilíbrio alcançado
04
Ano 2 Completo
Investimento: -€66.000 | Benefício: +€476.000 | Resultado: +€410.000 lucro líquido
Com Módulos Premium (Opcional)
Resumo Executivo
Por €85.000 Recebem
Implementação (4 meses)
  • ✅ 16 AI Agents customizados
  • ✅ WhatsApp + Instagram + Facebook + Web + Email
  • ✅ MonitDB completo 16 unidades
  • ✅ Integrações POS 16 unidades
  • ✅ Sistema gestão simplificado
  • ✅ Treinamento completo
  • ✅ Documentação
Recorrência €5.500/mês
  • ✅ Infraestrutura completa
  • ✅ Suporte 24/7
  • ✅ Manutenção (30h/mês)
  • ✅ Fine-tuning IA (20h/mês)
  • ✅ Relatórios mensais
ROI
€200.500
Investimento 24M
€690.200
Benefícios 24M
€489.700
Lucro 24M
244% ROI
Payback em 6 meses
Diferenciais
Investimento Acessível
€85k vs. €250k mercado
Tawkee - Plataforma Proprietária
Testada e comprovada
Timeline Rápida
4 meses para 16 unidades
Redes Sociais Incluídas
Multi-canal completo
Expansível
Add-ons quando precisar
ROI Garantido
€350k/ano ou devolução
"16 unidades. 4 meses. €85.000. ROI em 6 meses."
Válido: 20 dias
Bónus válido: 10 dias
Resposta esperada: 48h para demo
Go-live: Janeiro 2026 (se aprovação esta semana)
Equipa ZeepCode Group + Tawkee.AI
Lisboa, Novembro 2025
📧 info@zeepcode.group
📱 +351 932 411 012 | +351 931 810 301
🌐 https://zeepcode.group